عکس احراز هویت کوینکس

اگه دنبال راهنمای کامل و تصویری برای احراز هویت تو صرافی کوینکس هستی و می خوای عکس های احراز هویتت بدون دردسر تایید بشن، دقیقاً جای درستی اومدی. قراره ریز به ریز نکات مربوط به «عکس احراز هویت کوینکس» رو بهت بگیم تا درخواسـتت رد نشه و بتونی با خیال راحت از تمام امکانات این صرافی استفاده کنی.

احراز هویت تو صرافی های ارز دیجیتال، مثل یه کلید طلایی می مونه که درهای خیلی از امکانات رو به روت باز می کنه. درسته که برای ما ایرانی ها که دسترسی به صرافی های جهانی یکم سخته، کوینکس یه نعمت به حساب میاد چون احراز هویت رو اجباری نکرده. اما خب، اگه بتونیم این مرحله رو با موفقیت پشت سر بذاریم، کلی مزایای جذاب نصیبمون میشه که حیف نیست ازشون چشم پوشی کنیم؟

خیلی از کاربرا موقع آپلود مدارک یا گرفتن عکس سلفی، دچار مشکل میشن و درخواستشون رد میشه. تو این مقاله، قراره صفر تا صد مراحل احراز هویت رو با هم بریم جلو، مخصوصاً روی قسمت عکس احراز هویت حسابی تمرکز می کنیم و بهت یاد میدیم چطور عکس هایی بگیری که کوینکس عاشقشون بشه و بدون هیچ اما و اگری تاییدت کنه. پس اگه آماده ای که قلق کار دستت بیاد و یک بار برای همیشه از شر نگرانی های احراز هویت راحت بشی، تا آخر این مطلب با من همراه باش.

احراز هویت (KYC) چیه و چرا تو صرافی ها لازمه؟

شاید کلمه KYC (کی وای سی) به گوشت خورده باشه. این مخفف Know Your Customer یا همون مشتری خودت رو بشناس هست. خیلی ساده بخوایم بگیم، KYC یه فرآیندیه که صرافی ها و موسسات مالی دیگه ازش استفاده می کنن تا هویت واقعی کاربراشون رو تایید کنن. یعنی می خوان مطمئن بشن اون کسی که داره باهاشون کار می کنه، واقعاً همون کسیه که ادعا می کنه.

حالا چرا این کار انقدر مهمه؟ راستش رو بخوای، دلایل خیلی منطقی و مهمی پشتش هست:

• امنیت حساب کاربری: با احراز هویت، حساب کاربری تو امن تر میشه و اگه مشکلی پیش بیاد، راحت تر می تونی ثابت کنی که حساب مال توئه.
• مقابله با پولشویی و کلاهبرداری: صرافی ها باید مطمئن بشن که از پلتفرمشون برای کارهای غیرقانونی مثل پولشویی یا کلاهبرداری استفاده نمیشه. KYC کمک می کنه تا جلوی این جور فعالیت ها گرفته بشه.
• رعایت قوانین بین المللی: خیلی از کشورها قوانین سختگیرانه ای برای فعالیت صرافی ها دارن. صرافی ها با احراز هویت، خودشون رو با این قوانین هماهنگ می کنن تا بتونن به فعالیتشون ادامه بدن.
• جلوگیری از تامین مالی تروریسم: این هم یکی از دلایل مهمیه که باعث شده صرافی ها به احراز هویت روی بیارن.

آیا احراز هویت در کوینکس برای ایرانیان اجباریه؟

خوشبختانه برای ما ایرانی ها، صرافی کوینکس یه فرق اساسی با بقیه صرافی های بزرگ دنیا داره: احراز هویت توش اجباری نیست! این یعنی می تونی ثبت نام کنی، ارز دیجیتال بخری و بفروشی و حتی برداشت کنی، بدون اینکه نیاز به تایید هویت داشته باشی. همین موضوع باعث شده کوینکس تو دل خیلی از معامله گرای ایرانی جا باز کنه و یکی از انتخاب های اصلیشون باشه.

ولی خب، همیشه یه ولی هم وجود داره. درسته که اجباری نیست، اما احراز هویت تو کوینکس مزایای خودش رو داره که تو بخش بعدی بیشتر در موردش حرف می زنیم. مهم تر از اون، صرافی کوینکس بر خلاف خیلی از پلتفرم های دیگه، به ایرانی ها اجازه میده که با مدارک هویتی خودشون احراز هویت کنن. این یه خبر عالیه، چون دیگه لازم نیست دنبال راه های عجیب و غریب باشی!

مزایای احراز هویت تو کوینکس: چرا اصلا باید وریفای بشیم؟

ممکنه با خودت بگی وقتی اجباری نیست، چرا باید وقت بذارم و احراز هویت کنم؟ سوال خوبیه! راستش رو بخوای، احراز هویت کردن تو کوینکس یه سری مزایای حسابی برات داره که حیفه از دستشون بدی. بیا ببینیم این مزایا چی هستن:

۱. افزایش سقف برداشت روزانه و ماهانه (یه دنیا آزادی!)

شاید مهم ترین و جذاب ترین مزیت احراز هویت، همین مورد باشه. وقتی حسابت رو تایید می کنی، سقف برداشت روزانه ات از صرافی کوینکس یهو کلی زیاد میشه. اگه زیاد ترید می کنی یا با حجم های بالا کار می کنی، این قضیه برات خیلی مهمه. تو جدول زیر می تونی تفاوت ها رو به وضوح ببینی:

نوع حساب	سقف برداشت روزانه (24 ساعت)	سقف برداشت ماهانه (30 روز)
حساب تایید نشده (Unverified)	10 هزار دلار	50 هزار دلار
حساب تایید شده (Verified)	1 میلیون دلار	بدون محدودیت

می بینی که سقف برداشت روزانه از 10 هزار دلار به 1 میلیون دلار و سقف ماهانه هم کلاً از بین میره! این یعنی دستت برای جابجایی سرمایه خیلی بازتر میشه.

۲. دسترسی به خدمات و پروموشن های ویژه

صرافی ها معمولاً برای کاربرای احراز هویت شده، برنامه های تشویقی، ایردراپ ها، مسابقات معاملاتی و یه سری خدمات خاص دیگه در نظر می گیرن. با وریفای کردن حسابت، شانس شرکت تو این برنامه ها و بهره مندی از امتیازاتشون رو پیدا می کنی. شاید در نگاه اول مهم نباشه، ولی می تونه تو درازمدت سود خوبی بهت برسونه.

۳. امنیت بیشتر و بازیابی راحت تر حساب

اگه خدای نکرده مشکلی برای حسابت پیش بیاد، مثلاً رمز عبورت رو فراموش کنی یا به هر دلیلی دسترسی بهش نداشته باشی، احراز هویت شده بودن حسابت، فرآیند بازیابی رو خیلی راحت تر و امن تر می کنه. صرافی مطمئنه که هویت تو تایید شده و با خیال راحت تری برای بازیابی حسابت بهت کمک می کنه.

چه مدارکی برای احراز هویت کوینکس لازمه؟ (و چطور آماده شون کنیم)

قبل از اینکه بخوایم بریم سراغ مراحل اصلی احراز هویت، باید مدارک لازم رو آماده کنی. خبر خوب اینه که کوینکس مدارک ایرانی رو قبول می کنه. پس دیگه لازم نیست نگران پاسپورت کشورهای دیگه یا مدارک عجیب و غریب باشی.

مدارک قابل قبول برای ما ایرانی ها:

1. کارت ملی هوشمند: این راحت ترین و در دسترس ترین مدرک برای اکثر ماست.
2. پاسپورت: اگه پاسپورت داری، می تونی ازش استفاده کنی.
3. گواهینامه رانندگی: این هم یکی دیگه از گزینه هاییه که کوینکس قبول می کنه.

نکات مهم قبل از عکس برداری از مدارک (اینا رو جدی بگیر!):

• تاریخ انقضا: حتماً چک کن که مدرکت تاریخ انقضاش نگذشته باشه. مدرک تاریخ گذشته به هیچ دردی نمی خوره.
• تمیز و سالم بودن مدرک: مطمئن شو که مدرک هویتیت تمیز باشه و هیچ لکه، خط خوردگی یا آسیبی روش نباشه. اگه گوشه اش پاره شده یا اطلاعاتش ناخوانا شده، بهتره از مدرک دیگه ای استفاده کنی.
• اطلاعات خوانا: همه اطلاعات روی مدرک، مخصوصاً اسم، فامیل، تاریخ تولد و شماره مدرک باید کاملاً واضح و خوانا باشن.
• عدم ویرایش یا واترمارک: اصلاً و ابداً هیچ گونه واترمارکی (مثل اسم کانال تلگرام، پیج اینستاگرام و …) یا ویرایشی (مثلاً با فتوشاپ) روی عکس مدرکت نداشته باشی. کوینکس این جور عکس ها رو بلافاصله رد می کنه.
• اصل مدرک: حتماً باید از اصل مدرک عکس بگیری. عکس گرفتن از روی کپی، فتوکپی یا اسکن مدرک به هیچ عنوان قابل قبول نیست.

آموزش گام به گام احراز هویت کوینکس (با تمرکز رو عکس ها!) – نسخه وب

خب، رسیدیم به بخش هیجان انگیز ماجرا! اینجا قراره قدم به قدم بهت یاد بدم چطور تو نسخه وب کوینکس احراز هویت کنی، با یه تمرکز ویژه روی گرفتن عکس های درست و حسابی. اگه حساب کاربری تو کوینکس نداری، اول باید ثبت نام کنی. بعد از اینکه وارد حسابت شدی، بیا تا بریم مراحل رو با هم ببینیم.

گام اول: ورود به حساب و پیدا کردن بخش احراز هویت

بعد از اینکه وارد حساب کاربریت تو وب سایت کوینکس شدی، سمت راست بالای صفحه، روی عکس پروفایلت (معمولاً یه آدمک یا حرف اول اسمت) کلیک کن. یه منو باز میشه. تو این منو، گزینه ای به اسم ID Verification رو پیدا می کنی. معمولاً جلوی این گزینه می نویسه Unverified یا تایید نشده. روی همین گزینه کلیک کن تا وارد بخش احراز هویت بشی.

گام دوم: اطلاعات پایه رو دقیق وارد کن

تو این مرحله یه فرم باز میشه که باید اطلاعات پایه خودت رو وارد کنی. این اطلاعات شامل موارد زیر میشه:

• ملیت (Nationality): اینجا باید Iran رو انتخاب کنی.
• کشور محل سکونت (Country of Residence): اینم دوباره Iran.
• نوع مدرک هویتی (ID Type): باید یکی از گزینه های ID Card (کارت ملی)، Passport (پاسپورت) یا Driver’s License (گواهینامه رانندگی) رو انتخاب کنی. همونی که می خوای عکسشو آپلود کنی.
• نام (First Name) و نام خانوادگی (Last Name): این قسمت رو دقیقاً و بدون اشتباه، با املای لاتینی که روی مدرک هویتیت هست، وارد کن. یه غلط املایی کوچیک می تونه باعث رد شدن درخواستت بشه.
• جنسیت (Gender): Male برای آقایون و Female برای خانوم ها.
• تاریخ تولد (Date of Birth): تاریخ تولد میلادی خودت رو اینجا وارد کن.
• شماره مدرک (ID Number): اگه کارت ملی انتخاب کردی، اینجا کد ملیت رو وارد کن. اگه پاسپورت یا گواهینامه است، شماره همون مدرک رو بنویس.

بعد از پر کردن دقیق این اطلاعات، روی دکمه Next کلیک کن.

گام سوم: آپلود مدارک هویتی – اینجا همه چیز به عکس احراز هویت کوینکس ختم میشه!

اینجا قلب فرآیند احراز هویت و مهم ترین مرحله است! اگه عکس های خوبی نگیری، احتمال رد شدن درخواستت خیلی بالاست. پس حسابی دقت کن. کوینکس ازت میخواد عکس روی مدرک و اگه نیاز بود، عکس پشت مدرک رو هم آپلود کنی.

شرایط کلی عکس های ارسالی (این نکات برای همه مدارک و عکس سلفی مهمه):

1. فرمت و حجم مجاز:

   • فرمت ها: JPG, JPEG, PNG
   • حجم: حداکثر 5 مگابایت

   اگه عکس خیلی بزرگ بود، با یه ابزار آنلاین ساده می تونی حجمشو کم کنی. از فرمت های دیگه اصلاً استفاده نکن.

2. کیفیت و وضوح: عکس باید کاملاً واضح و بدون تاری باشه!

   یکی از اصلی ترین دلایل رد شدن احراز هویت، عکس های تار و ناواضحه. مطمئن شو که همه جزئیات مدرک به وضوح دیده میشن. حتی یه ذره تاری هم می تونه باعث رد شدن بشه.

   • عکس صحیح: فرض کن کارت ملیت رو روی یه سطح صاف گذاشتی. وقتی عکس می گیری، تمام نوشته ها، عکس خودت روی کارت و هر ریزه کاری دیگه ای باید مثل اینه که داری مستقیم به کارت نگاه می کنی، واضح باشه. مثل این که یه لیوان آب شفاف گذاشتی رو میز و ته لیوان رو واضح می بینی.
   • عکس غلط: اگه دستت لرزیده باشه، یا دوربین فوکوس نکرده باشه، عکس تار میشه. یا مثلاً اگه نوشته ها رو نتونی راحت بخونی، این عکس رد میشه. مثل اینه که از پشت شیشه بخار گرفته به یه چیزی نگاه می کنی.

3. نورپردازی مناسب و عدم بازتاب:

   • نور کافی: عکس رو تو یه جای پر نور بگیر، ترجیحاً نور طبیعی روز.
   • بدون سایه: مراقب باش سایه دست خودت یا گوشی روی مدرک نیفته.
   • بدون فلش مستقیم: فلش مستقیم گوشی باعث بازتاب نور روی مدرک میشه و اطلاعات رو ناخوانا می کنه. اگه مجبوری تو محیط کم نور عکس بگیری، نور رو از زوایای دیگه تامین کن.
   • عکس صحیح: مدرک رو بذار زیر یه نور یکنواخت و ملایم (مثلاً کنار پنجره تو روز روشن). طوری که همه جای مدرک به یک اندازه نور داشته باشه و هیچ قسمتیش سفیدک نزنه یا تیره نباشه.
   • عکس غلط: اگه فلش زدی و یه قسمت از کارتت برق میزنه و هیچی معلوم نیست، یا سایه ات افتاده روی مدرک و اطلاعات رو پوشونده، این عکس ها رد میشن.

4. پس زمینه ساده و یکدست:

   مدرک رو روی یه سطح ساده و بدون طرح و رنگ شلوغ بذار. مثلاً روی یه میز سفید، سیاه یا یه پارچه تک رنگ. شلوغی پس زمینه باعث میشه تشخیص مدرک برای سیستم سخت بشه.

5. کادربندی صحیح: تمام چهار گوشه مدرک باید در عکس دیده بشه!

   خیلی مهمه که وقتی عکس می گیری، تمام لبه های مدرکت کاملاً تو کادر باشه و هیچ قسمتی از اون بریده نشه. حتی یه میلی متر هم نباید از کادر خارج بشه.

   • عکس صحیح: مدرک رو وسط کادر گوشی بذار و طوری عکس بگیر که یه حاشیه کوچیک از پس زمینه هم دور مدرک معلوم باشه. تمام چهار گوشه مدرک باید واضح و کامل دیده بشه.
   • عکس غلط: اگه گوشه کارت ملیت تو عکس بریده شده باشه، یا یه طرفش معلوم نباشه، درخواستت حتماً رد میشه.

6. عدم ویرایش و فیلتر:

   به هیچ وجه از فیلترهای زیباسازی یا هرگونه ویرایش عکس استفاده نکن. عکس باید کاملاً خام و اصلی باشه.

نکات اختصاصی برای هر نوع مدرک:

• کارت ملی (ID Card):

  باید از هر دو طرف (رو و پشت) کارت ملی عکس بگیری و تو فیلدهای مشخص شده آپلود کنی. مطمئن شو که هم اطلاعات جلوی کارت (مثل اسم، کد ملی، تاریخ تولد) و هم اطلاعات پشت کارت (تاریخ انقضا) واضح باشن.

• پاسپورت (Passport):

  فقط کافیه از صفحه ای که اطلاعات شناسایی و عکس خودت توش هست، عکس بگیری. مطمئن شو که تمام اطلاعات این صفحه، شامل عکس، نام، نام خانوادگی، شماره پاسپورت و تاریخ انقضا کاملاً خوانا و واضح باشن.

• گواهینامه رانندگی (Driver’s License):

  مثل کارت ملی، باید از هر دو طرف (رو و پشت) گواهینامه عکس بگیری. مطمئن شو که تمام اطلاعات لازم و تاریخ انقضا واضح و قابل خوندن باشن.

بعد از آپلود کردن عکس های مدارک با رعایت تمام این نکات، دوباره روی دکمه Next کلیک کن.

گام چهارم: سلفی تشخیص چهره (Face Recognition) – یه عکس واضح از خودت بگیر!

این مرحله مربوط به تشخیص چهره یا گرفتن یه سلفیه. اینجا کوینکس می خواد مطمئن بشه که خودت هستی و همون شخصی که مدارکش رو فرستادی.

روی دکمه Take Selfie کلیک کن. دوربین سیستم یا گوشی فعال میشه. حالا نوبت گرفتن یه سلفی مناسبه:

• چهره واضح و رو به دوربین: مستقیم به دوربین نگاه کن و مطمئن شو که چهره ات کاملاً تو کادر و واضح باشه.
• بدون عینک، کلاه، ماسک: هر چیزی که چهره ات رو بپوشونه، مثل عینک آفتابی، کلاه، ماسک یا حتی حجاب کامل، باید برداشته بشه.
• نور مناسب: همون نکات نورپردازی که برای مدارک گفتیم، اینجا هم صدق می کنه. نور کافی و یکنواخت، بدون سایه یا بازتاب مستقیم نور.
• پس زمینه ساده: باز هم، سعی کن پس زمینه ات ساده و بدون شلوغی باشه.

اگه دوربین دسکتاپت کیفیت خوبی نداره یا کلاً دوربین نداره، نگران نباش! می تونی همین مرحله رو تو اپلیکیشن موبایل کوینکس انجام بدی که جلوتر توضیح میدیم. بعد از اینکه سلفی رو گرفتی و از کیفیتش مطمئن شدی، دکمه Next رو بزن.

گام پنجم: ارسال نهایی (Submit) و پیگیری نتیجه

اینجا دیگه کار از دست تو خارجه! بعد از اینکه دکمه Submit رو زدی، تمام مدارک و اطلاعاتت برای بررسی به کوینکس ارسال میشه. معمولاً کوینکس گفته که بررسی احراز هویت بین 1 تا 3 روز کاری طول می کشه. نتیجه رو هم از طریق ایمیلی که باهاش ثبت نام کردی، بهت خبر میدن. پس حواست به صندوق ورودی ایمیلت باشه.

احراز هویت کوینکس با اپلیکیشن موبایل (خیلی راحت تر از همیشه!)

اگه با گوشی راحت تری یا دوربین کامپیوترت خوب نیست، می تونی تمام مراحل احراز هویت رو از طریق اپلیکیشن موبایل کوینکس انجام بدی. اتفاقاً خیلی ها این روش رو راحت تر می دونن، مخصوصاً برای عکس گرفتن.

نحوه دانلود و نصب اپلیکیشن کوینکس

اول از همه، باید اپلیکیشن کوینکس رو روی گوشیت نصب کنی. می تونی از طریق Google Play (برای اندروید) یا App Store (برای iOS) اپلیکیشن CoinEx رو سرچ و دانلود کنی.

مراحل دسترسی به بخش ID Verification در اپلیکیشن

بعد از نصب و ورود به اپلیکیشن، تقریباً مثل نسخه وب باید عمل کنی:

1. تو صفحه اصلی اپلیکیشن، روی آیکون پروفایل خودت (معمولاً سمت چپ یا راست بالا قرار داره) ضربه بزن.
2. تو منوی باز شده، گزینه ای به اسم ID Verification رو پیدا می کنی. روی اون ضربه بزن.
3. تو صفحه جدید، مراحل مشابه نسخه وب رو می بینی: Basic Info، Upload ID و Face Recognition.
4. تیک مربوط به قبول شرایط رو فعال کن و دکمه I’m all set for ID Verification رو بزن.

مراحل احراز هویت (اطلاعات پایه، آپلود مدارک، تشخیص چهره)

همین طور که تو بخش وب توضیح دادیم، تو اپلیکیشن هم باید اول اطلاعات پایه (ملیت، نام، تاریخ تولد و…) رو پر کنی. بعدش میرسی به مرحله آپلود مدارک و گرفتن سلفی. رابط کاربری موبایل ممکنه یکم فرق داشته باشه، ولی کلیت مراحل و چیزایی که ازت می خواد همونه.

نکات ویژه برای عکس گرفتن با دوربین موبایل:

دوربین موبایل معمولاً برای گرفتن عکس احراز هویت کار راه بندازتره، چون:

• پایداری دست: سعی کن دستت ثابت باشه تا عکس تار نشه. اگه میتونی گوشی رو به جایی تکیه بده.
• فوکوس خودکار: مطمئن شو دوربین گوشی روی مدرک فوکوس کرده. معمولاً با ضربه زدن روی صفحه، می تونی فوکوس رو تنظیم کنی.
• استفاده از نور طبیعی: کنار پنجره و تو نور روز، بهترین کیفیت عکس رو می گیری. از فلش مستقیم موبایل هم تا جای ممکن دوری کن.
• فضا و کادربندی: موبایل معمولاً بهتر بهت نشون میده که تمام گوشه های مدرک تو کادر هست یا نه. حواست باشه که کامل باشه.

بعد از طی کردن تمام مراحل تو اپلیکیشن، مثل نسخه وب، اطلاعاتت ارسال میشه و منتظر نتیجه می مونی.

عیب یابی: اگه احراز هویت شما رد شد، چه باید کرد؟

یکی از اتفاقات رایج، رد شدن درخواست احراز هویت تو صرافی هاست. اگه این اتفاق برات افتاد، اصلاً نگران نباش! این به معنی پایان دنیا نیست و می تونی دوباره تلاش کنی. کوینکس معمولاً تو ایمیلی که برات می فرسته، دلیل رد شدن رو هم توضیح میده. با دقت اون ایمیل رو بخون تا بفهمی مشکل از کجا بوده.

رایج ترین دلایل رد شدن احراز هویت (مخصوصاً بخش عکس):

1. عکس تار یا کیفیت پایین:

   اگه عکس مدرک یا سلفی شما تار باشه، کوینکس نمی تونه اطلاعات رو به درستی بخونه و هویت شما رو تایید کنه. کیفیت پایین نور یا لرزش دست می تونه عامل این مشکل باشه. راه حل: دوباره عکس بگیرید، این بار تو نور کافی، دست ثابت و مطمئن بشید که عکس کاملاً واضح و شفاف هست.

2. کادربندی نادرست:

   اگه تمام چهار گوشه مدرک هویتی تو عکس دیده نشه یا بخشی از اون بریده شده باشه، درخواستتون رد میشه. راه حل: مطمئن بشید که وقتی عکس می گیرید، کمی فضای خالی هم دور مدرک وجود داشته باشه و هیچ قسمتی از اون از کادر بیرون نزنه.

3. بازتاب نور یا سایه:

   نور مستقیم فلش یا تابش نور شدید می تونه باعث بازتاب روی مدرک بشه و بخشی از اطلاعات رو ناخوانا کنه. افتادن سایه دست یا گوشی هم همین مشکل رو ایجاد می کنه. راه حل: تو نور طبیعی روز و بدون استفاده از فلش، عکس بگیرید. مراقب باشید که هیچ سایه ای روی مدرک نیفته.

4. ویرایش یا واترمارک روی عکس:

   استفاده از هرگونه فیلتر، ویرایش با فتوشاپ، یا گذاشتن واترمارک روی عکس ها (چه مدرک، چه سلفی) اکیداً ممنوعه و باعث رد شدن درخواست میشه. راه حل: عکس ها رو کاملاً خام و بدون هیچ دستکاری ارسال کنید.

5. عدم تطابق اطلاعات:

   اگه اطلاعاتی که تو فرم وارد کردید (مثل نام، نام خانوادگی، تاریخ تولد) با اطلاعات روی مدرک هویتیتون مطابقت نداشته باشه، احراز هویت رد میشه. راه حل: اطلاعات رو با دقت و حرف به حرف مطابق با مدرک وارد کنید.

6. مدارک منقضی شده یا نامعتبر:

   استفاده از مدارک هویتی که تاریخ انقضاشون گذشته یا مورد قبول کوینکس نیستن، باعث رد شدن درخواست میشه. راه حل: از مدارک معتبر و با تاریخ انقضای صحیح استفاده کنید.

7. استفاده از کپی یا اسکن به جای اصل مدرک:

   همونطور که گفتیم، حتماً باید از اصل مدرک عکس بگیرید. عکس گرفتن از روی کپی یا اسکن رد میشه. راه حل: مطمئن بشید که از خودِ مدرک اصلی عکس می گیرید.

8. چهره پوشیده در سلفی:

   در مرحله سلفی، باید چهره شما کاملاً بدون پوشش (عینک، کلاه، ماسک و…) و واضح باشه. راه حل: قبل از گرفتن سلفی، هرگونه پوششی که چهره تان را می پوشاند، بردارید.

راهنمای گام به گام برای رفع مشکلات رایج و ارسال مجدد درخواست:

1. ایمیل کوینکس رو دقیق بخون: اولین و مهم ترین قدم اینه که ایمیلی که کوینکس برات فرستاده رو با دقت بخونی. معمولاً دلیل رد شدن رو تو اون ایمیل می نویسه.
2. مشکل رو شناسایی کن: با توجه به دلایل بالا و ایمیل کوینکس، بفهم مشکل اصلیت چی بوده. مثلاً اگه عکس تار بوده، این بار روی کیفیت عکس تمرکز کن.
3. مدارک جدید رو آماده کن: اگه نیاز به عکس های جدید از مدارک یا سلفی داری، با رعایت تمام نکات و شرایطی که بالا توضیح دادیم، دوباره عکس های درست و حسابی بگیر.
4. وارد بخش احراز هویت شو: دوباره وارد حساب کاربریت تو کوینکس شو و به بخش ID Verification برو.
5. اطلاعات رو بازبینی و اصلاح کن: اگه مشکل از اطلاعات وارد شده بوده، اون ها رو اصلاح کن.
6. عکس های جدید رو آپلود کن: عکس های اصلاح شده رو دوباره آپلود کن.
7. دوباره درخواست رو ارسال کن: بعد از اصلاح همه چیز، دوباره درخواست احراز هویت رو ارسال کن.

با حوصله و دقت، مطمئناً این بار موفق میشی!

جمع بندی (یه مرور سریع!)

خب رفیق، رسیدیم به انتهای ماجرا! دیدی که احراز هویت تو صرافی کوینکس برای ما ایرانی ها اجباری نیست، ولی با انجام دادنش کلی مزایای خفن مثل افزایش سقف برداشت تا 1 میلیون دلار و دسترسی به خدمات ویژه نصیبت میشه که حیفه از دستشون بدی.

کلید اصلی موفقیت تو این فرآیند، به خصوص بخش عکس احراز هویت کوینکس، دقت و حوصله است. اگه تمام اون نکاتی که راجع به کیفیت عکس، نورپردازی، کادربندی، و عدم ویرایش گفتیم رو رعایت کنی، می تونی مطمئن باشی که درخواستت سریع و بدون دردسر تایید میشه.

چه از طریق وب سایت اقدام کنی و چه از طریق اپلیکیشن موبایل، مراحل تقریباً یکسانه و حالا دیگه با این راهنمای کامل، قلق کار دستت اومده. اگه هم خدای نکرده درخواستت رد شد، نگران نباش! دلیلش رو پیدا کن و با یه تلاش مجدد و رعایت دقیق نکات، احراز هویتت رو با موفقیت به پایان برسون.

پس معطل نکن! همین الان دست به کار شو، مدارکت رو آماده کن و با خیال راحت از تمام خدمات کوینکس لذت ببر.